Instagram ยืนยันอีกครั้ง: ไม่ได้แอบดักฟังเสียงเพื่อโฆษณา

Adam Mosseri ซีอีโอ Instagram ได้ออกมาตอบคำถามที่ถูกถามซ้ำๆ เกี่ยวกับการที่ Instagram แอบดักฟังเสียงของผู้ใช้เพื่อนำไปใช้ในการแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย Mosseri ยืนยันว่าการกระทำดังกล่าวเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวอย่างร้ายแรง และผู้ใช้จะสังเกตเห็นได้หากมีการดักฟังเสียงจริง เช่น จากการปรากฏของไอคอนไมโครโฟนที่กำลังทำงาน หรือการใช้พลังงานแบตเตอรี่ที่เพิ่มขึ้น

แม้ว่าเราจะเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เพิ่งคุยกับเพื่อนๆ แต่ Mosseri อธิบายว่ามีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ได้ เช่น เป็นเพียงความบังเอิญ, เราเคยเห็นโฆษณานั้นมาก่อนแต่จำไม่ได้ หรือแอพโซเชียลสามารถวิเคราะห์ข้อมูลอื่นๆ เช่น ประวัติการค้นหาของเพื่อน หรือปฏิสัมพันธ์ของเรากับโพสต์ต่างๆ เพื่อกำหนดความสนใจและแสดงโฆษณาที่เหมาะสมได้โดยไม่ต้องดักฟังเสียง

อ้างอิง: